目前對于一些企業來說，一個好的工業設計公司有能給設計出來的產品能有更好的方向，就是服務設計，在國外更被叫做是創新設計。當然有一些創新設計有一點類似于大眾，但又遠遠不止于此，它不僅僅關注用戶在使用產品時的體驗，更強調用戶的心理需求和感受，它更像是一個研究性的專業，而不像傳統的工業設計著重于實踐和經驗。
對于產品外觀設計來說，這其實是最基礎的一點，用品產品就要有用品產品的樣子，別搞得像藥品產品一樣，創新設計更多關心的是著重于用戶的角度去做市場調查和用戶調查，并對調查數據做出可視化的數據分析，提供有效的創新解決方案。
工業設計好在哪里？ 這個問題太廣泛，列舉一個例子，蘋果產品設計，就改變了多數人的習慣，讓社會進步。就好比福特發明了汽車，取代了馬一樣的道理。所以工業設計的好一定是在于有助于提高人們的生活水平，或者是滿足當下人需求，為他們提供最適合的產品。
其實不管是大發明還是小創意的生活用品，本質上都屬于是設計的范疇，只不過在對于滿足不同需求的產品上還注入了情感設計，使得用戶更加樂意使用產品,還有的設計師會把男性產品產品外觀設計得很女性，這樣也不好，不符合產品屬性的產品外觀設計容易誤導消費者，不利于產品銷售。
一個成功的工業設計作品，好的產品外觀設計還應該具有延展性，因為很多時候一款產品外觀設計需要延展成多個產品的產品外觀設計,應該滿足多方面的需求。包括社會發展的要求、產品的外觀、功能、質量、效益以及實用性、產品的制造工藝等等。
一個成功的工業設計作品，好的產品外觀設計還應該具有延展性，因為很多時候一款產品外觀設計需要延展成多個產品的產品外觀設計,應該滿足多方面的需求。包括社會發展的要求、產品的外觀、功能、質量、效益以及實用性、產品的制造工藝等等。
