家電行業(yè)是我國(guó)放開(kāi)最早發(fā)展最成熟的行業(yè)，產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化，并且處于產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩的狀況。在目前看來(lái)各種傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式越來(lái)越失效的情況下，各大家電廠家除了乏味價(jià)格戰(zhàn)、枯燥的促銷(xiāo)術(shù)似乎再也找不到更好的營(yíng)銷(xiāo)方式了。使產(chǎn)品形成獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)、設(shè)計(jì)從注意功能使用轉(zhuǎn)向以人為中心用科技構(gòu)建內(nèi)涵、用藝術(shù)塑造外觀、工業(yè)設(shè)計(jì)的魅力成為家電產(chǎn)品發(fā)展方向。?
工業(yè)設(shè)計(jì)中的美學(xué)是最重要的條件。當(dāng)產(chǎn)品功能沒(méi)有太大差別的時(shí)候，消費(fèi)者的知覺(jué)、視覺(jué)和對(duì)產(chǎn)品本身的體驗(yàn)則構(gòu)成了他們對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。以冰箱行業(yè)的后起之秀來(lái)說(shuō)，榮事達(dá)從美國(guó)、德國(guó)、意大利等過(guò)引進(jìn)世界上當(dāng)今最先進(jìn)的冰箱生產(chǎn)線，特別是其擁有世界僅有的三條、亞洲唯一的一條噴涂生產(chǎn)線再結(jié)合其箱體的整體折彎技術(shù)，整體箱體由一塊鋼板經(jīng)平板噴涂后折彎的而成，使箱體色彩更均勻，不存在任何色彩，整體效果好。這樣一種從外觀上采用平背式設(shè)計(jì)、冰箱的顏色一改千篇一律的白色，而采用包括黃、藍(lán)、木紋、綠、黑、紅、雪青和白色的彩色冰箱，已經(jīng)取得不俗的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。從產(chǎn)品的外觀、色彩等方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行工業(yè)設(shè)計(jì)，給消費(fèi)者以強(qiáng)烈的視覺(jué)和觸覺(jué)沖擊效果。消費(fèi)者自然也就一見(jiàn)鐘情。?
工業(yè)設(shè)計(jì)的魅力給予產(chǎn)品帶來(lái)更多的價(jià)值。這主要在以下幾個(gè)方面，工業(yè)設(shè)計(jì)能夠提高產(chǎn)品的價(jià)格。當(dāng)冰箱行業(yè)的價(jià)格紛紛跳水的時(shí)候，榮事達(dá)彩e，都市麗人系列冰箱比同類(lèi)型號(hào)的產(chǎn)品貴500-1000元時(shí)，仍然銷(xiāo)路不錯(cuò)。這一效果主要是因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品的獨(dú)特性和產(chǎn)品給予消費(fèi)者強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。其次，工業(yè)設(shè)計(jì)使產(chǎn)品彰顯個(gè)性，吸引消費(fèi)者的眼球。家電產(chǎn)品已經(jīng)嚴(yán)重同質(zhì)化，外形千篇一律，不能滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。在商場(chǎng)的終端中，一個(gè)與眾不同的產(chǎn)品外觀使消費(fèi)者從眾多產(chǎn)品中凸現(xiàn)出來(lái)，增強(qiáng)在消費(fèi)者心目中印象。工業(yè)設(shè)計(jì)還能形成良好的傳播口碑。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)一件諸如大型家用電器之后，往往會(huì)有一種炫耀的感覺(jué)，請(qǐng)鄰居、朋友對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)。在這樣一個(gè)過(guò)程中消費(fèi)者不斷會(huì)從產(chǎn)品的品牌，還會(huì)利用產(chǎn)品的外觀造型進(jìn)行炫耀。一個(gè)富有個(gè)性的產(chǎn)品加上良好的傳播，會(huì)起到我們平時(shí)所說(shuō)的1：9?
法則，即同時(shí)又是免費(fèi)的廣告。工業(yè)設(shè)計(jì)能夠還能夠降低成本并提高效率。良好的工業(yè)設(shè)計(jì)不斷會(huì)增強(qiáng)美感還會(huì)降低和減少用材，從而起到一箭雙雕之功效。例如榮事達(dá)的彩冰箱的整體成型技術(shù)，減少了鋼板之間的拼接，使產(chǎn)品密封效果好，而且減少了由于板材的切割造成的材料的浪費(fèi)。?
工業(yè)設(shè)計(jì)解決了產(chǎn)品創(chuàng)新問(wèn)題，僅僅解決了產(chǎn)品的創(chuàng)新問(wèn)題，在目前市場(chǎng)日趨激烈的情況下遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品必須擁有良好的市場(chǎng)細(xì)分，真正做到好馬配好鞍的法則。?
市場(chǎng)細(xì)分則解決了市場(chǎng)需求差異性和目標(biāo)消費(fèi)。首先，市場(chǎng)細(xì)分是針對(duì)某個(gè)特定需求人群，這在產(chǎn)品的推廣、產(chǎn)品定價(jià)等具有針對(duì)性。例如榮事達(dá)的彩e冰箱的就是針對(duì)年輕、時(shí)尚的消費(fèi)群體而設(shè)計(jì)。年輕、時(shí)尚的消費(fèi)群體他們對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)并不是非常敏感，只要自己喜歡就會(huì)不惜代價(jià)的得到它。所以，榮事達(dá)針對(duì)這一消費(fèi)全體在產(chǎn)品的價(jià)格上才采取的是撇取策略高價(jià)位。這不斷保護(hù)廠家的合理利潤(rùn)又告訴消費(fèi)者這不是一個(gè)所有人群適合消費(fèi)的產(chǎn)品。其次，我國(guó)幅員遼闊，整個(gè)面積跨度大，南北消費(fèi)水平差異大，廠家針對(duì)不同消費(fèi)區(qū)域，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)出適合不同區(qū)域和不同消費(fèi)水平的產(chǎn)品。例如，在冰箱行業(yè)，南方氣候和北方的氣候就不一樣。對(duì)于冷藏和冷凍室的比例要求就不一樣。如果廠家把適合在北方市場(chǎng)上消費(fèi)的產(chǎn)品投放到南方市場(chǎng)，其結(jié)果自然可知。在這么一點(diǎn)上，國(guó)內(nèi)冰箱行業(yè)的后起之秀榮事達(dá)解決好了這個(gè)問(wèn)題。他們針對(duì)北方市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)投放了大冷藏小冷凍冰箱，針對(duì)南方市場(chǎng)則投放一些適合南方沿海城市需求的大冷凍小冷藏冰箱。最后，市場(chǎng)細(xì)分是廠家集中在超前市場(chǎng)很長(zhǎng)時(shí)間的技術(shù)開(kāi)發(fā)上。?
目前，中國(guó)家電產(chǎn)品基本將集中在單一功能細(xì)的化與創(chuàng)新上，而不是引領(lǐng)絕對(duì)技術(shù)方向的技術(shù)研發(fā)，未來(lái)市場(chǎng)的趨勢(shì)是制造商不斷對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，滿足越來(lái)越差異化、多層次的需求。目前，國(guó)內(nèi)廠家像榮事達(dá)、海爾針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和定制的廠家不斷解除了庫(kù)存的壓力，還做到了及時(shí)回籠資金的目的。?
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